I trigger, all’interno di Blendee, sono eventi scatenanti in seguito ai quali è possibile pianificare specifici workflow di azioni (invio email, sms, creazione messaggio sui social etc.).Essi rappresentano, quindi, l’elemento chiave per scatenare una serie di azioni rispetto a diversi segmenti della audience in reazione a comportamenti, modalità di navigazione, comportamento d’acquisto e altro. Selezionando […]
Trigger
In questa sezione approfondiremo come configurare ed usare il sistema trigger di Blendee
Configurare un trigger
Come illustrato nel capitolo introduttivo sui trigger (per approfondire si rimanda all’ articolo di approfondimento), Blendee permette di gestire un significativo numero di trigger per ogni catalogo. È possibile gestire e definire trigger della stessa tipologia (ad esempio il trigger per il recupero del carrello abbandonato) per segmenti diversi così da inviare una comunicazione idonea ad ogni […]
Approfondimento Trigger Real Time e Trigger Pianificati
Blendee mette a disposizione un potente motore di trigger, in grado azionare comunicazioni personalizzate ed uniche per ogni cliente, su tutti i canali a disposizione.È possibile, quindi, creare esperienze di ringaggio adatte ai diversi segmenti di utenti e dialogare con loro nella modalità più pertinente. In piattaforma sono disponibili oltre 300 tipologie di trigger che permettono di re-ingaggiare i visitatori utilizzando, […]