Il trigger “Azioni su Categoria Specifica”, permette di inviare un’email con offerte e promozioni di una categoria vista, cercata o acquistata.

Per configurare questo tirgger, cliccare su Journey -> Trigger -> Trigger Real Time -> Nuovo Trigger.

Per procedere, selezionare dal menù la voce  “Nuovo Trigger” e al punto 3 della configurazione selezionare il trigger “Azioni su Categoria Specifica”.
Per sapere come impostare tutte le configurazioni, si consiglia la lettura dell’articolo “Configurare un trigger“.

Al passo successivo devo configurare le opzioni del trigger, scegliendo tra le azioni:

• Visualizzazione categoria
• Acquisto
• Aggiunta al carrello
• Ricerca

Infine è necessario selezionare la categoria per cui ci interessa scatti il trigger; possiamo in via opzionale verificare che sia avvenuto o meno un acquisto a fronte dell’azione e se tali acquisti sono o meno verificati.

Successivamente alla creazione del trigger sarà possibile utilizzarlo per far partire delle esperienze personalizzate per gli utenti, per approfondire su come impostare il flusso potete fare riferimento all’articolo dedicato.