Durante la navigazione di un sito o di un eCommerce, la base utenti si suddivide in più categorie:

Conosciuti: Sono tutti gli utenti che, in un dato periodo, sono passati da un touch point (per esempio il sito internet) in cui è installato Blendee e di cui già avevamo informazioni di contatto (email e/o numero di telefono).

Rivelati: Sono tutti gli utenti che, in un dato periodo, sono passati da un touch point (per esempio il sito internet) in cui è installato Blendee e di cui non avevamo informazioni (email e/o numero di telefono) ma che, nel periodo di interesse si sono, per esempio iscritti e quindi “svelati”

Anonimi: Sono tutti gli utenti che, in un dato periodo, sono passati da un touch point (per esempio il sito internet) in cui è installato Blendee che, per il momento non hanno rilasciato informazioni di contatto e che quindi non si sono svelati ma di cui abbiamo tutta una serie di informazioni che ci possono aiutare a mettere a terra strategie per portarli alla registrazione

L’unveil rate, tradotto come tasso di svelamento, è un dato che difficilmente viene citato tra quelli maggiormente rilevanti, ma, in realtà, è molto significativo in quanto ci consente di tenere monitorato il potenziale del nostro progetto web in termini di utenti.

Una volta definiti, infatti, i parametri mediante cui possiamo definire un utente sufficientemente profilato sulla base dei dati raccolti, possiamo più facilmente mettere a fuoco la nostra strategia di lead generation ed affinare così le attività da implementare al fine di trasformare l’utente anonimo in un utente conosciuto.

La vera sfida di una buona strategia di lead generation non si esaurisce così nella sola capacità di creare performanti campagne ADS, ma contempla anche tutte quelle attività necessarie a stimolare gli utenti a registrarsi e rilasciare i propri dati ed è proprio in questa fase che marketing automation ed intelligenza artificiale mostrano le loro potenzialità grazie al contributo prezioso dei dati che vengono raccolti.

Dove trovare la sezione dell’ Unveil rate su Blendee?

Si trova sulla dashboard, mostrata all’interno di questo box: