Blendee consente di personalizzare l’accesso alla dashboard sulla base di 3 diverse tipologie di utenti, associabili a tre diverse tipologie di aziende e di business.

Ad ogni diversa tipologia utente, corrispondono funzionalità e modalità di visualizzazione dei dati diverse e pertinenti alla tipologia di azienda e di business alla quale è associata il particolare profilo utente.

Analizziamo tali profili nel dettaglio:

• Utente Lead Generation:  con questa tipologia di profilo utente facciamo riferimento a tutte quelle aziende che utilizzano il web ed i canali digitali per acquisire nuovi contatti (o lead) e profilarli meglio al fine di creare strategie marketing ancora più performanti;
  
• Utente eCommerce: rientrano in questa categoria di utenti, aziende pure player in ambito eCommerce, ovvero realtà che operano solo in ambito eCommerce;
  
• Utente off-line: fanno parte di questa tipologia di utenti, tutte le aziende che oltre al canale eCommerce hanno scelto di sviluppare il proprio business anche off-line. Si tratta quindi di realtà interessate a sviluppare per lo più strategie omnichannel volte ad integrare i diversi touchpoint fisici e digitali.

Come anticipato, a seconda del particolare profilo attivato, Blendee consentirà l’accesso a diverse tipologie di funzionalità. Nel caso di un profilo eCommerce, ad esempio, si ha accesso a tute le sezioni dedicate alla gestione del catalogo prodotti, così come a  modalità di segmentazione degli utenti basate sul comportamento di acquisto oltre che di navigazione ed attività finalizzate proprio alla vendita on-line.
La tipologia di utente off-line inoltre, in aggiunta alle funzionalità inerenti la vendita on-line, presenta tutte le funzionalità inerenti le attività di vendita off-line che riguardano la gestione stessa dei dati provenienti dai punti vendita come ordini, preventivi, appuntamenti, la liste dei negozi e degli operatori di vendita.