Tra le varie funzionalità offerte da Blendee all’interno del modulo “Email Marketing“, nella sezione “Gestione Campagne“, le statistiche rivestono, senza dubbio, un ruolo primario.

È possibile visualizzare le statistiche di ogni invio email, selezionando la voce specifica all’interno della tabella contente il riepilogo delle newsletter inviate e create.

E’ possibile anche vedere le statistiche generali per le newsletter dal menù Analytics -> Canali selezionando il simbolo accanto a “newsletter”

Una volta cliccato l’icona relativa, si accede alla pagina di riepilogo dove è possibile monitorare numerosi KPI relativi al nostro invio email, quali:

• invii totali
• aperture totali
• aperture uniche
• click totali
• click unici

Selezionando le diverse tab presenti nel grafico, è possibile visualizzare il grafico relativo ad invii, aperture e click, ma non solo: tra i KPI riportati nella pagina di riepilogo delle statistiche troviamo anche, sotto al grafico:

• open rate
• click to rate
• tasso di conversione

Per conoscere maggiori informazioni su coloro che hanno aperto, visualizzato o cliccato la newsletter è necessario andare nella tabella sottostante e cliccare in corrispondenza della colonna Azioni sull’icona Statistiche.

Invii e Bounce

Tra i dati forniti nel dettaglio delle statistiche troviamo anche un riepilogo inerente invii, aperture e click raggruppati per dominio.

Oltre a dati ed informazioni relativi ad aperture ed invii, tra i dati forniti a pannello troviamo anche quelli inerenti i bounce e gli utenti unsubscribe.

Oltre ai dati di riepilogo si può visualizzare il dettaglio dei singoli contatti in bounce e unsubscribe, cliccando sui tre puntini in corrispondenza delle due voci.

Dettaglio statistiche per email

Una volta aperto il dettaglio per email, selezionando un particolare tab, è possibile visualizzare a quali indirizzi email è stata inviata la mail e quando.

Invii

Per quanto concerne la tab invii troviamo nel dettaglio in tabella:

• indirizzo email
• dominio
• data
• stato
• messaggio di errore
• dettaglio utente

Aperture / Aperture uniche

Per quanto riguarda invece la tab aperture e aperture uniche nel dettaglio troviamo per ogni singolo utente:

• email
• città
• visualizzazione da mobile (se stata effettuata o meno)
• data
• dettaglio utente

Click / Click unici

In merito, invece, ai click le informazioni fornite riguardano:

• email
• città
• visualizzazione da mobile (se stata effettuata o meno)
• referrer
• data
• dettaglio utente

Importo Totale e numero di Ordini

In questa tab è possibile vedere il fatturato portato da una mail e varie informazioni su:

• Email
• Importo
• Numero di prodotti
• Data
• Città
• Da mobile
• Referrer
• Dettaglio utente

Cliccando In corrispondenza dell’icona “Dettaglio Utenti” c’è la possibilità di accedere direttamente all’anagrafica utenti dove è possibile ritrovare l’attività utente come illustrato in questo articolo.