Per configurare un segmento per prima cosa rechiamoci dalla dashboard su Target -> Segmenti.

Possiamo creare un segmento cliccando in alto a destra “Nuovo segmento” o modificare un segmento già esistente cliccando su “Gestisci”->”Modifica” in corrispondenza del segmento selezionato.

All’interno del segmento possiamo aggiungere filtri tramite il pulsante in alto a destra “Aggiungi filtro”.

Si aprirà una finestra con la possibilità di scegliere tra i filtri esistenti presenti all’interno della libreria o  crearne uno nuovo.

I filtri sono divisi per tipologia:

• Filtro demografico
• Filtro comportamentale
• Filtro Life Cycle
• Filtro real time
• Filtro Importato

Andiamo a creare un nuovo filtro inserendo il nome, scegliendo la tipologia e infine impostando le condizioni necessarie. Nell’esempio sotto la creazione di un segmento contenente tutti gli iscritti alla newsletter

E’ possibile combinare più filtri tra loro mediante operatori logici e raggruppare queste combinazioni e metterle in relazione con altre.

Nell’esempio sotto è possibile vedere come prima venga fatto un OR di due filtri demografici (utenti maschi e iscritti alla newsletter, che sarà verificato per tutti gli utenti che hanno almeno una delle due caratteristiche). Successivamente andiamo a estrarre solo gli utenti di nome Alessio mettendo il gruppo precedentemente visto in AND con la condizione Utenti di nome Alessio.