Un Trigger Chiamata API permette di ingaggiare un’utente in Real Time al momento che si attiva una chiamata API. Questo trigger può essere utile, per esempio, qualora si voglia utilizzare Blendee per creare esperienze collegate ad email transazionali (Es: Conferma ordine, avvenuta spedizione, ecc…).

Vediamo i passaggi necessari alla configurazione del trigger

Per configurare questo filtro, cliccare su Journey -> Trigger -> Real Time, cliccare su Nuovo Trigger e al punto 3 della configurazione, dopo aver impostato la configurazione ai passaggi precedenti, selezionare il trigger “Chiamata API”. Per sapere come impostare tutte le configurazioni leggi l’articolo “Configurare un trigger“.

Selezionare “Avanti” e Salva.

Il Trigger Chiamata API , mette a disposizione dei campi contestuali specifici che possono essere richiamati durante, la creazione dei flussi all’interno dell’esperienza. I dati disponibili sono:

• Numero ordine
• Nome del primo prodotto acquistato all’interno dell’ordine
• Import totale ordine
• Data di ricezione dell’ordine
• Numero di prodotti ordinati
• Html Dinamico: permette di passare ad Blendee il codice HTML da utilizzare per costruire la personalizzazione (Es: template html di una email)
• Lista prodotti acquistati presenti all’interno dell’ordine

Di seguito un esempio di come inserire, all’interno dell’editor email Blendee, l’Html Dinamico.

Creare una nuova Experience all’interno del Campaign Manager a partire dal trigger API creato

Inserire un blocco email all’interno del flusso dell’esperienza, collegarlo al trigger di partenza ed accedere alla configurazione del contenuto della mail.

Inserire un blocco HTML all’interno dell’editor email nel luogo dove vogliamo mostrare il contenuto dell’ Html Dinamico ed inseriamo il merge tag {{dynamicFields.dynamicHtml}}

In fase di invio il merge tag verrà sostituito con il contenuto inviato tramite le API.

IMPORTANTE

Assicurati che il tuo codice HTML e CSS, siano corretti e soddisfino i requisiti per il layout dei messaggi di posta elettronica. Il tuo codice può influenzare l’intera visualizzazione del messaggio e-mail.